UX (User Experience) UI (User Interface)

ทำความรู้จัก UX/UI ของดีของใหม่ของสายออกแบบ!

ในปัจจุบัน หลาย ๆ อาชีพเริ่มมีการบูรณาการความรู้ด้านอื่น ๆ เข้ามาปรับใช้กับความรู้เดิม โดยเฉพาะความรู้ด้านเทคโนโลยีที่ไม่ว่าจะอาชีพไหน ๆ ต่างก็เอาไปปรับใช้ เช่น การศึกษา การเกษตร การเงิน หรือแม้กระทั่งอาชีพสาย Tech อยู่แล้วอย่าง Graphic Design ที่ก็ยังต้องปรับตัวให้ทันกับกระแสที่มาในยุคนี้ และคาดว่าจะอยู่ต่อไปอีกนานในอนาคต

สายงาน Graphic Design หรือ Creative Design เป็นสายอาชีพที่รู้กันดีว่าต้องมีความคิดสร้างสรรค์ และสามารถใช้งานโปรแกรมออกแบบได้ดี เพราะหน้าตาของผลิตภัณฑ์จะดึงดูดลูกค้าและผู้ใช้งาน จึงเป็นหน้าที่ของ Graphic designer หรือนักออกแบบกราฟิกที่จะต้องผลิตผลงานออกมาให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า แต่ในปัจจุบันความรู้ทางด้าน Graphic Design อย่างเดียวคงไม่พอ สำหรับในยุคที่ให้ความสำคัญกับผู้ใช้งานเป็นหลัก หลาย ๆ แบรนด์ และองค์กรก็เริ่มมีการเก็บข้อมูล และศึกษาพฤติกรรมลูกค้าเพื่อนำมาต่อยอดคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของตัวเองไม่ว่าจะในรูปแบบของเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น ดังนั้น การสื่อสารกับผู้ใช้งานผ่านตัวผลิตภัณฑ์ การจัดการข้อมูลให้เข้าใจง่าย หรือแม้แต่จิตวิทยาของมนุษย์จึงเป็นอีกความรู้และทักษะที่เหล่านักออกแบบควรรู้เอาไว้ เพื่อนำมาวิเคราะห์การใช้งานผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้งานและนำไปปรับแก้ในงานออกแบบนั่นเอง

ดังนั้น Graphic designer หลายคนก็เริ่มหาวิธีต่อยอดความรู้เดิมและเพิ่มเติมความรู้ใหม่เพื่อเปิดโอกาสทางอาชีพให้ตัวเองมากขึ้น และอาชีพใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นอย่าง UX/Ui designer ก็กลายเป็นอาชีพดาวรุ่งพุ่งแรงที่กำลังเป็นที่ต้องการของทั้งตลาดไทยและตลาดโลก

UX และ UI คืออะไร 

UX หรือ User Experience คือ ประสบการณ์ของผู้ใช้งานที่ตอบสนองต่อความต้องการใช้ผลิตภัณฑ์โดยให้ความสำคัญถึงความรู้สึกและอารมณ์เป็นหลัก ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่มีภาพชัดเจนแต่จะสัมผัสได้ผ่านความรู้สึก เช่น ความสะดวกสบาย ใช้งานง่าย เพลินเพลินสนุกสนาน จนทำให้ผู้ใช้เกิดความประทับใจ ยกตัวอย่างเช่น Shopee ซึ่งเป็น e-commerce platform ชื่อดัง ออกแบบระบบการจ่ายเงินที่ง่ายและหลากหลายโดยที่ไม่ต้องให้ผู้ใช้ใส่ข้อมูลเยอะ ทำให้ผู้ใช้เกิดความรู้สึกสะดวกสบายและไม่ลำบาก โดยการที่จะเป็น UX ที่ดี จะต้องคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องอีกด้วย

UI หรือ User Interface คือ ปัจจัยต่างๆที่เชื่อมต่อกับผู้ใช้งานที่ส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ไม่ว่าะจะเป็น การเลือกใช้สี ตัวอักษร สไตล์ของสินค้าเป็นต้น การออกแบบ UI ที่ดีคือ การออกแบบที่เหมาะสมไม่มากเกินไป น่าดึงดูด สนใจ และทำให้ผู้ใช้งาน ใช้งานง่าย เพราะฉะนั้น UI อาจจะเปรียบได้กับศาสตร์แห่งความงามก็ได้ ที่จะมาสร้างความสนใจให้กับ UX ออกมาได้อย่างสนใจและทำให้ผู้ใช้เกิดความประทับใจนั่นเอง

สรุป UX/UI หรือ User Experience/User Interface คือ การออกแบบที่คำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้ใช้งานได้ง่ายและสัมผัสถึงประสบการณ์ที่ดี โดยการทำ UX/UI จะต้องควบคู่กันไปเสมอ 

การออกแบบ UX/UI สามารถทำได้ผ่านหลากหลาย application ไม่ว่าจะเป็น Figma, Adobe XD, Sketch เป็นต้น ซึ่งในบางแอพพลิเคชั่นนั่นจะรองรับแค่ระบบ IOS เท่านั้น

สรุปคือ

UX หรือ User Experience เป็นการเก็บข้อมูลเพื่อให้เราทราบว่าผู้ใช้งานต้องการอะไรมากที่สุด

UI หรือ User Interface การแสดงผลสินค้าและบริการต่อผู้ใช้งาน ในส่วนนี้เน้นไปที่เรื่องการออกแบบหน้าตาของสินค้าหรือบริการ ถือว่า UX/UI เป็นหัวใจที่แท้จริงในการออกแบบแอปพลิเคชัน

สำหรับน้องๆ ที่สนใจเรียนและชอบแนววิชาด้าน UX/UI ทางพี่ๆ BRIT-Ed จะมาแนะนำหลักสูตร UX/UI มหาวิทยาลัยในอังกฤษดังนี้ค่ะ

1. Birmingham City University - MSc User Experience Design (ค่าเทอม 18,600 ปอนด์)
2. Brunel University of London - MSc Digital Design & Branding (ค่าเรียน 25,000 ปอนด์)
3. Bournemouth University - MSc Marketing and UX (ค่าเรียน 19,000 ปอนด์)
4. University for the Creative Arts - MSc User Experience Design (ค่าเทอม 18,000 ปอนด์)
5. De Montford University - MA Digital Design (ค่าเทอม 15,800 ปอนด์)
6. Kingston University London - MSc User Experience Design (ค่าเทอม 19,300 ปอนด์)
7. Loughborough University - MSc User Experience and Service Design, MSc Service Design Innovation, MSc User Experience Design (ค่าเทอม 30,950 ปอนด์)
8. Regent’s University London - MA User Experience (UX) Design (ค่าเทอม 27,000 ปอนด์)

สำหรับน้องๆ ที่สนใจเรียนต่อสาขา UX/UI สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้กับพี่ ๆ BRIT-Ed ด้านล่างเลยค่ะ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือสมัครเรียน

ติดต่อพี่ๆ BRIT-Ed ได้ที่ Line ID: @brit-ed Tel: 02-168-7890, หรือลงทะเบียนที่แบบฟอร์มด้านล่างบริการทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้นค่ะ